O que fazer se o Verbum travar | Mac

Problema:

Você recebe um erro, "O Software Bíblico Verbum (ou o Indexador) finalizou inesperadamente" ou a aplicação Verbum fecha abruptamente ao abrir ou ao executar uma tarefa específica.

Observação: Não é recomendado tentar essas soluções, a não ser que o problema ocorra mais de uma vez. Às vezes, uma variável externa pode causar uma "casualidade" ou um travamento único. Estas instruções se destinam a resolver uma questão recorrente.

• Solução 1: Atualizar o Verbum

• A maioria dos "travamentos" ocorre se o Verbum está desatualizado e não teve a oportunidade de atualizar automaticamente. Estas podem ser evitadas atualizando manualmente ou substituindo o arquivo do aplicativo.

  1. Saia do Verbum e abra o Finder.
  2. Navegue até a pasta "Aplicativos".
  3. Localize a aplicação Software Bíblico Verbum.
  4. Mova para a Lixeira (isto não exclui os livros ou o índex).
  5. Baixe a versão mais recente.

  Dica: Também é recomendável executar a Atualização do Software para garantir que seu Mac tenha todas as últimas atualizações da Apple.

• Solução 2: Abrir o Verbum para um layout em branco

• 1. Pressione e segure a tecla Command.
  2. Abra o Verbum com a tecla Command ainda pressionada.
  3. Quando a janela de entrada for exibida, solte a chave de Control e clique em Entrar." (O Verbum deve abrir um layout em branco)
  4. Para navegar para a página inicial, clique no ícone da casa no canto superior esquerdo, ou use Verbum como você faria normalmente.

• Solução 3: Validar suas Fontes do macOS

• 1. Abra o FontBook do macOS a partir de Aplicativos > Utilidades
  2. Siga as instruções de Validar fontes aqui.
  3. Apague todas as fontes que o macOS indica que a validação falhou por meio de um ícone vermelho e teste o comportamento novamente.
  4. Se a falha continuar, você pode querer remover as fontes sinalizadas com um ícone amarelo indicando que houve um erro com elas e testar novamente

• Solução 4: Verificar o livro de fontes por fontes corrompidas

• O Verbum carrega as fontes do Livro de Fontes ao abrir. Se uma fonte incompleta ou corrompida for detectada, o Verbum pode falhar ao carregá-la. Use os passos abaixo para verificar e remover fontes ruins.

  1. Baixe a Ferramenta de Teste MacFont.
  2. Extraia o aplicativo FontTest (se não extraiu automaticamente).
  3. Abra FontTest (use control-click se você receber um diálogo de aviso sobre o arquivo que está sendo criado por um desenvolvedor desconhecido).

  O FontTest tentará carregar todas as fontes no Font Book. Se uma fonte ruim for detectada, um erro será exibido. Exclua a última fonte carregada antes do erro, e repita este processo até que não ocorram erros.

  Abaixo está um exemplo do que aparecerá se a ferramenta do Mac FontTest encontrar uma fonte corrupta.

  Verificando CappioExtrafrisky 
  nome de exibição: CappioExtrafrisky 
  Verificando Cardigan 
  nome de exibição: Cardigan 
  Verificando Caricatura 
  nome de exibição: Caricatura 
  Verificando Carolus Roman 
  Bus error: 10
  ——

  No exemplo acima, o "Carolus Roman" deve ser removido do macOS usando o aplicativo FontBook na pasta Utilidades do macOS dentro dos Aplicativos.

• Solução 5: Reportar o Problema

• Se os passos acima não resolverem o problema, favor visitar o Log de Diagnóstico para Mac para reportar o problema. Incluindo os passos específicos que você tomou até o travamento irá agilizar o processo de solução de problemas.